dOverlay
doverlay.com — Cài đặt › Hệ thống, Tài khoản

Chuyển quyền chủ workspace, đổi email đăng nhập

Chủ workspace tự chuyển quyền sở hữu cho người khác trong Cài đặt › Hệ thống: gửi yêu cầu tới email người nhận, họ xác nhận là thành chủ, bạn về vai trò quản trị. Email đăng nhập không tự đổi được trong trang cá nhân; cần đổi thì liên hệ hỗ trợ, hoặc chuyển workspace sang tài khoản email mới.

Bài đọc5 bước · 2 phút đọc Dành cho: Streamer, KOL, Bán hàng livestream, Studio, agency, Doanh nghiệp, thương hiệuMở ứng dụng
Cần có trước (2)
  • Bạn là chủ workspace: chỉ chủ mới thấy phần Chuyển quyền sở hữu
  • Biết email người sẽ nhận workspace

1Mở phần Chuyển quyền sở hữu

Đang ở workspace cần chuyển, vào Cài đặt › Hệ thống. Nếu chưa thấy mục Hệ thống trong danh sách cài đặt, bấm Hiện nâng cao.

Khung Chuyển quyền sở hữu chỉ hiện với chủ workspace. Quản trị hay thành viên khác không thấy và không chuyển được.

Bạn sẽ thấy: Thấy khung Chuyển quyền sở hữu.

2Gửi yêu cầu chuyển

Nhập Email người nhận, thêm Lời nhắn (tuỳ chọn) rồi bấm Gửi yêu cầu chuyển.

Người nhận sẽ nhận email kèm link xác nhận. Quyền sở hữu chỉ thay đổi sau khi họ xác nhận trên web. Trong lúc chờ, khung Đang chờ xác nhận ghi email đã gửi và thời hạn; bấm Huỷ yêu cầu nếu gửi nhầm.

Bạn sẽ thấy: Hiện "Đã gửi yêu cầu chuyển" và khung Đang chờ xác nhận.

3Người nhận xác nhận

Người nhận mở link trong email, đăng nhập (hoặc đăng ký) đúng email được gửi, rồi bấm Nhận quyền sở hữu, hoặc Từ chối.

Nếu họ đang đăng nhập bằng email khác, trang sẽ báo và yêu cầu đăng nhập lại. Nếu tài khoản của họ đã đạt giới hạn workspace, trang sẽ báo cần nâng cấp gói hoặc mua thêm slot trước khi nhận.

Bạn sẽ thấy: Người nhận thành chủ workspace.

4Sau khi chuyển: bạn về vai trò quản trị

Khi người nhận xác nhận, họ trở thành chủ (owner) và bạn được hạ về vai trò quản trị trong workspace đó. Từ đó chỉ chủ mới đổi vai trò thành viên hoặc mua, gia hạn gói.

Muốn rời hẳn workspace thì nhờ chủ mới xoá bạn trong Cài đặt › Nhóm.

Bạn sẽ thấy: Bạn biết mình còn quyền gì sau khi chuyển.

5Đổi email đăng nhập

Trong trang Hồ sơ của tài khoản, ô Email chỉ để xem, không tự sửa được. Có hai cách:

• Liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn: https://doverlay.com/guide/lien-he-ho-tro • Hoặc đăng ký tài khoản mới bằng email mới, rồi từ tài khoản cũ chuyển quyền sở hữu từng workspace sang email mới theo bước 1–3.

Bạn sẽ thấy: Bạn biết cách xử lý khi cần đổi email.

Kết quả: Bạn biết cách chuyển workspace cho người khác và cách xử lý khi cần đổi email đăng nhập. Tiếp theo: xem bài Mời thành viên vào workspace và phân quyền nếu chỉ cần thêm người cùng quản lý mà không đổi chủ. Cần hỗ trợ thì nhắn Mimi, gõ /nhanvien để gặp nhân viên.
Bài này có hữu ích?